1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sistema CPQ (Configure, Price, Quote), usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

CPQ es un sistema de gestión de cotizaciones que permite a las empresas configurar productos/servicios, establecer precios y generar cotizaciones profesionales para sus clientes.

3. Cuentas de Usuario

• Debe proporcionar información precisa y completa al registrarse.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
• Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No puede compartir su cuenta con terceros sin autorización.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a:

• Usar el servicio solo para fines comerciales legítimos.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
• No realizar actividades que puedan dañar o sobrecargar el sistema.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

5. Propiedad Intelectual

El sistema CPQ, incluyendo su diseño, código, funcionalidades y contenido, es propiedad del proveedor del servicio. Los usuarios mantienen la propiedad de sus datos comerciales ingresados en el sistema.

6. Privacidad y Datos

• Sus datos comerciales son confidenciales y no serán compartidos con terceros.
• Implementamos medidas de seguridad para proteger su información.
• Puede solicitar la exportación o eliminación de sus datos.
• Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, sin embargo:

• Puede haber interrupciones por mantenimiento programado.
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
• Notificaremos con anticipación los mantenimientos planificados.

8. Limitación de Responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual". No nos hacemos responsables por:

• Pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
• Errores en los cálculos generados por configuraciones incorrectas del usuario.
• Daños indirectos o consecuentes.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página. El uso continuado del servicio constituye aceptación de los términos modificados.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al servicio si:

• Viola estos términos de servicio.
• Realiza actividades fraudulentas o ilegales.
• No paga las tarifas aplicables (si corresponde).

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos a través de los canales oficiales de soporte proporcionados en la aplicación.